Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 14.10.2026

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Килинич Кристина Николаевна (ИНН 111302138729, ОГРНИП 323040000005821), далее — «Оператор», обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта https://lamur.store (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1.3. Политика опубликована на Сайте и доступна любому пользователю.

2. Кто субъекты персональных данных

• посетители Сайта;
• покупатели и получатели заказов;
• лица, обратившиеся к Оператору через чат, e-mail, телефон или мессенджеры;
• подписчики рассылки.

3. Какие данные обрабатываются

• Оформление и исполнение заказов, доставка, возврат: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказах и платежах (без реквизитов банковских карт).
• Ответы на обращения, консультации: имя, телефон, e-mail, текст обращения.
• Рассылка новостей, акций и промокодов: e-mail, имя.
• Статистика посещений Сайта: cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, действия на Сайте (Яндекс Метрика).
• Бухгалтерский и налоговый учёт: ФИО, сведения о заказах и платежах.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Данные банковских карт Оператор не получает — их обрабатывает платёжный сервис.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — для обращений, рассылки и статистики;
• исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — для заказов;
• исполнение обязанностей по закону (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ): Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон «О бухгалтерском учёте», Закон «О защите прав потребителей».

5. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.

6. Сроки обработки и хранения

• Заказы: срок действия договора и 5 лет после его исполнения.
• Обращения: до достижения цели или отзыва согласия, но не более 3 лет.
• Рассылка: до отзыва согласия (отписки).
• Статистика: до отзыва согласия, но не более 1 года.
• Учёт: 5 лет.

Когда цель достигнута или согласие отозвано, данные уничтожаются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

7. Кому передаются данные

7.1. Данные передаются только тем, кто нужен для выполнения целей:

• платформа интернет-магазина Яндекс KIT (ООО «Яндекс»), сервисы Яндекс Pay, Яндекс Сплит, Яндекс Доставка, Яндекс Метрика;
• службы доставки: Ozon, СДЭК;
• онлайн-чат Jivo;
• банки и платёжные операторы.

7.2. Данные передаются в объёме, нужном для конкретной цели. Например, службе доставки — имя, телефон и адрес Получателя.

7.3. По законному запросу данные предоставляются государственным органам.

7.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7.5. Персональные данные граждан РФ записываются, хранятся и обновляются в базах данных, расположенных на территории РФ.

8. Как защищены данные

Оператор назначил ответственного за обработку персональных данных. Доступ к данным разграничен и защищён паролями с двухфакторной аутентификацией. Сайт работает по протоколу HTTPS. Используются средства защиты платформы Яндекс KIT, антивирусная защита и резервное копирование.

9. Cookie

Сайт использует cookie для работы корзины и для статистики (Яндекс Метрика). Пользователь может запретить cookie в настройках браузера. Тогда часть функций Сайта может работать неправильно.

10. Права субъекта

Субъект вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• отписаться от рассылки по ссылке в письме;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на info@lamur.store или почтой по адресу: Самарская обл., г. Тольятти, ул. Офицерская, д. 15. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

11. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Килинич Кристина Николаевна

Ответственный за обработку персональных данных: Килинич Кристина Николаевна

E-mail: info@lamur.store, телефон: 8 (950) 566-66-13